Оплата и Доставка

Заказы через сайт принимаются круглосуточно. Обработка заказа происходит с 09:30 до 16:30, кроме выходных и праздничных дней.
После обработки на указанный Вами номер телефона в Telegram, Viber, WhatsApp или на Email придет сообщение подтверждения заказа, с ориентировочной датой отправки и реквизитами для оплаты на счет IBAN, и с QR- кодом для мобильных банковских приложений поддерживающих оплату по qr-коду (QR код формируется в соответствии с требованиями НБУ).

Обращаем ваше внимание, что заказ передается в производство и в службу доставки после подтверждения оплаты, при отсутствии других договоренностей.
При необходимости наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.

Если Вам необходима консультация:
- Свяжитесь с нами с помощью кнопки связи, в нижнем левом углу страницы, любым удобным для Вас способом.
- Оставьте Ваш вопрос-уточнения при оформлении заказа на странице корзины в поле "Комментарий".

Как только ваш заказ будет отправлен, Вам будет отправлена информация (ТТН) о отслеживании доставки Вашего заказа.


Изготовление заказа начинается с момента подтверждения оплаты.
Для розничного заказа составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Время выполнения оптового заказа согласовывается индивидуально, и считается с момента всех согласований (выбор основания, выбор нанесения, оплаты).

Минимальная сумма заказа – 120 грн.
Если сумма заказа меньше, разница будет автоматически начислена до минимальной суммы заказа.
При заказе необходимо сделать предоплату 100% в не зависимости от стоимости заказа.
Оплата производится на счет ФЛП 3гр (единый налог, без НДС).
Обратите, пожалуйста, внимание: Мы не отправляем заказ наложенным платежом.


Доставка осуществляется компанией "Новая почта".
Стоимость доставки Вашего заказа не включена в стоимость товара и оплачивается Вами отдельно согласно тарифам перевозчика.

Время доставки зависит от того, где вы находитесь. Отправления выполняются из г.Киев с 18:00 до 20:30.
!!! Обращаем Ваше внимание, что мы НЕ влияем на работу компаний перевозчиков. Сроки доставки указаны из официальных источников (сайтов) компаний перевозчиков и могут быть ориентировочными. Оценочная стоимость при отправке указывается фактическая стоимость заказа.

Доставка Новой Почтой обычно составляет в областные центры - 1-2 дня, по области - 1-3 дня.
Данный сервис поможет Вам узнать ориентировочную дату прибытия Вашего отправления: https://novaposhta.ua/onlineorder/estimatedate
Узнать ориентировочную стоимость доставки Вашего отправления: https://novaposhta.ua/shipping-cost

!!! Отправка, за которую не произведена оплата за доставку, после бесплатного срока хранения (7 дней) автоматически возвращаются отправителю. В случае неполучения заказа он считается Выполненным. Повторная отправка (в течение 14 дней) возможна исключительно при предварительной оплате доставки в обе стороны; какие-либо компенсации, возмещения или обязательства по возврату средств в связи с возвратом или повторной отправкой не предусматриваются.


Условия Обмена и Возврата

Приятных покупок!

Частые Вопросы (FAQ)
YouTube
Instagram
Pinterest
Telegram
Viber
Whatsapp
info@eprapor.com.ua
+38 (095) 278-77-88